W skrócie RPA (Robotic Process Automation) to technologia, która pozwala automatyzować powtarzalne zadania wykonywane w aplikacjach desktopowych, przeglądarkach internetowych, arkuszach kalkulacyjnych i starszych systemach. Roboty RPA mogą przenosić dane, uzupełniać formularze, generować dokumenty i aktualizować rekordy w kilku aplikacjach. Robotyzacja procesów biznesowych sprawdza się przede wszystkim wtedy, gdy zadania są powtarzalne, opierają się na jasno […]

W skrócie Firmy inwestują dziś w sztuczną inteligencję, automatyzacje i nowych asystentów AI. Jednocześnie wiele z nich nadal działa według procesów projektowanych lata temu. Pracownicy przepisują dane między systemami, statusy sprawdzają w Excelu, decyzje zatwierdzają mailowo, a o kolejnych krokach przypominają sobie nawzajem na Teamsach. Nowa technologia nie zawsze oznacza nowy sposób pracy. I właśnie […]

W skrócie Dedykowaną aplikację biznesową warto rozważyć wtedy, gdy Excel przestaje być tylko narzędziem do analizy danych, a zaczyna obsługiwać cały proces. Z arkusza korzysta wtedy wiele osób, zbiera on dane, steruje akceptacjami, pilnuje terminów i staje się miejscem, w którym wszyscy szukają aktualnych informacji. Sygnałami, że Excel zaczyna ograniczać proces, są m.in. konflikty między […]

W skrócie Dobry partner Microsoft łączy kompetencje technologiczne ze znajomością procesów biznesowych, bezpieczeństwa, governance, kontroli kosztów i utrzymania rozwiązań. Przed wyborem warto sprawdzić siedem obszarów: doświadczenie, sposób prowadzenia analizy, architekturę, bezpieczeństwo, model realizacji, przejrzystość kosztów oraz wsparcie po uruchomieniu rozwiązania. Dobrym sposobem na weryfikację partnera jest rozpoczęcie współpracy od niewielkiego etapu discovery lub pilotażu z […]

W skrócie Pierwsze wdrożenie Power Automate warto oprzeć na procesie, który jest powtarzalny, oparty na jasnych regułach, mierzalny i dobrze opisany. Dobrymi kandydatami są zwykle powiadomienia, akceptacje, obieg dokumentów, synchronizacja danych oraz raportowanie. Przy wyborze procesu warto patrzeć nie tylko na potencjalną oszczędność czasu. Znaczenie mają również ryzyko błędów, dostępność danych, wymagane licencje, liczba wyjątków […]

W skrócie Skuteczne wdrożenie Microsoft 365 Copilot wymaga znacznie więcej niż zakupu licencji. Organizacja powinna najpierw określić cele i kluczowe scenariusze wykorzystania, zweryfikować wymagania techniczne oraz uporządkować dostęp do danych. Następnie warto uruchomić pilotaż dla ograniczonej grupy użytkowników, przygotować pracowników do korzystania z narzędzia i od początku mierzyć zarówno jego wykorzystanie, jak i wpływ na […]

W skrócie Audyt środowiska Power Platform to uporządkowany przegląd zasobów, konfiguracji, uprawnień, polityk danych, sposobu wdrażania i kosztów platformy. Jego celem jest wskazanie zasobów krytycznych, osieroconych lub ryzykownych, ocena governance oraz przygotowanie priorytetowego planu naprawczego. Dobry audyt łączy dane administracyjne z rozmowami z właścicielami procesów i kończy się konkretnymi decyzjami, a nie samą listą aplikacji. […]

W skrócie Skuteczne wdrożenie agentów AI zaczyna się od wyboru konkretnego procesu, właściciela i miernika sukcesu, a nie od zakupu narzędzia. Następnie trzeba ograniczyć zakres danych i działań, dobrać technologię, przeprowadzić pilotaż, testy oraz ocenę ryzyka, a po publikacji monitorować jakość, koszty i wykorzystanie. Autonomia agentów powinna rosnąć dopiero wraz z potwierdzoną kontrolą. Firmy coraz […]

W skrócie Wdrożenie Power Apps polega nie tylko na zbudowaniu aplikacji, lecz także na analizie procesu, zaprojektowaniu danych i uprawnień, integracji z innymi systemami, testach, przygotowaniu użytkowników oraz zapewnieniu utrzymania. Najbezpieczniej rozpocząć od procesu o jasno określonym właścicielu, mierzalnym problemie i ograniczonym zakresie, a następnie rozwijać rozwiązanie na podstawie danych z rzeczywistego użytkowania. W wielu […]

Transformacja Cyfrowa, to termin niezwykle wyeksploatowany choć wciąż niezwykle aktualny. Właściwie z powodu pandemii Covid-19 wiele firm bardzo boleśnie przekonało się, że ich poziom digitalizacji jest nie dość wystarczający. Wg ankiety przeprowadzonej w 2021 przez European Investment Bank, 55% europejskich firm stwierdziło, że pandemia COVID-19 zwiększyła zapotrzebowanie na cyfryzację, a 46% firm poinformowało, że rozwinęły się bardziej cyfrowo.

Przez jednych zwany królem, przez innych upadłym aniołem. Microsoft Excel. Historia zna ludzi odważnych, którzy nie uznając innych władców służyli tylko jemu. Prezentacja? Nie ma problemu. Aplikacja? Proszę bardzo. Brzmi, jak ponury żart, ale uwierzcie mi na słowo – widziałem te pierwsze (to bardziej jako ciekawostka) i często spotykam te drugie zrobione właśnie w MS Excel.

Cyfrowa stajnia Augiasza – czyli trzy protipy jak korzystać z Microsoft Teams.